Jueves, 22 Marzo 2018 09:44

Preguntas Frecuentes

¡Hemos habilitado una línea de atención exclusiva para inquietudes relacionadas con Avancemos 4º, 6º, 8º! Comunícate en Bogotá al 7421616 y en el resto del país al 018000182710

Piloto avancemos 4, 6 y 8. Hacia un proceso formativo

 

GENERALIDADES DE LA PRUEBA

 

¿Qué es Avancemos 4°, 6°, 8°?

 

Avancemos 4°, 6°, 8°: hacia un proceso formativo, es el proyecto piloto de Evaluación Formativa del Icfes, cuyo objetivo es poner a disposición de los rectores y docentes una alternativa de evaluación con un propósito formativo, como una estrategia para tener una visión más amplia de la evaluación, al servicio de la calidad de la educación. Es gratuita, y de aplicación en línea para devolver resultados en corto tiempo, lo que permite hacer seguimiento al aprendizaje de los estudiantes.

Su propósito es poner a disposición de los docentes una forma alternativa de evaluación que conecte la evaluación estandarizada con el sistema interno de evaluación, en el transcurso del año lectivo.

En 2018 Avancemos 4°, 6°, 8° será un piloto y tendrá dos aplicaciones: una en mayo y otra en octubre.

 

¿Por qué se considera Avancemos 4°, 6°, 8° una prueba de evaluación formativa?

 

Al aplicarse en dos momentos del año Avancemos 4°, 6°, 8° le permite al docente conocer el desempeño (y eventual progreso) de sus estudiantes y acceder a una herramienta de retroalimentación didáctica que podrá usar para probar formas de transformar sus acciones en el aula. Se trata de una estrategia de aula, delimitada por conceptos de evaluación formativa, que busca seguir los aprendizajes de los estudiantes en un año lectivo.

 

¿Cuál es la conexión entre Avancemos 4°, 6°, 8° y Saber 3°, 5°, 9°?

 

Las pruebas de Avancemos 4°, 6°, 8° son construidas a partir de los ítems liberados de las pruebas Saber 3°, 5°, 9°. Su propósito es poner a disposición de los docentes una forma alternativa de evaluación que conecte la evaluación estandarizada con el sistema interno de evaluación, en el transcurso del año lectivo.

 

¿Reemplaza Avancemos 4°, 6°, 8° las pruebas Saber 3°, 5°, 9°?

 

El propósito de Avancemos 4°, 6°, 8° es de índole formativo, ya que permite al docente tomar acciones en el aula para mejorar los aprendizajes de los estudiantes. Avancemos 4°, 6°, 8° no contempla grados de dificultad ni niveles de desempeño, solo da la relación de preguntas correctas e incorrectas. La participación en Avancemos 4°, 6°, 8° es voluntaria y cada prueba tiene un número limitado de preguntas que no permite establecer niveles de desempeño.

Por su parte Saber 3°, 5°, 9° establece a partir de una combinación de preguntas y grados de dificultad los niveles de desempeño que los estudiantes han alcanzado en las competencias de lenguaje y matemáticas. La participación de Saber 3°, 5°, 9° es obligatoria. Por estas razones Avancemos 4°, 6°, 8° no es comparable ni reemplaza las pruebas Saber 3°, 5°, 9°.

 

¿Es obligatorio que los establecimientos educativos presenten Avancemos 4°, 6°, 8°?

 

La participación en Avancemos 4°, 6°, 8° es voluntaria y gratuita.

 

¿Qué incentivos recibe el establecimiento educativo por participar en Avancemos 4°, 6°, 8°?

 

La participación en el piloto Avancemos 4°, 6°, 8° es gratuita y voluntaria. Se trata de una herramienta alternativa de evaluación para los docentes, por lo cual no se contemplan incentivos asociados a la participación.

 

¿Deben los establecimientos educativos pagar algo por presentar Avancemos 4°, 6°, 8°?

 

La participación en Avancemos 4°, 6°, 8° es voluntaria y gratuita.

 

¿Qué áreas se evalúan en Avancemos 4°, 6°, 8°?

 

El Piloto Avancemos 4°, 6°, 8° evalúa lenguaje y matemáticas.

 

end faq

 

 

 

SEGUNDA APLICACIÓN DE AVANCEMOS 4°, 6°, 8°

 

¿Cuáles son las novedades de la segunda aplicación de Avancemos 4°, 6°, 8°?

 

Para la segunda aplicación de Avancemos 4°, 6°, 8° se incluyen las siguientes novedades:

    • Se permitirá a los colegios que no presentaron la primera aplicación participar. El único requisito que la sede jornada cree su usuario Prisma hasta el 31 de julio.
    • El cargue de estudiantes, asignación de curso, inscripción y descarga de credenciales podrá hacerse en un solo momento.
    • Los estudiantes que presentaron la primera aplicación del Piloto de Avancemos 4°, 6°, 8° y tienen resultados, ya están inscritos para la segunda aplicación.
    • Se incluirá un cuestionario de factores asociados que pueden incidir en el aprendizaje de los estudiantes.
    • La aplicación estará abierta entre el 1 y el 26 de octubre para los tres grados.

 

¿Cuáles son las fechas de la segunda aplicación del piloto de Avancemos 4°, 6°, 8°?

 

Cronograma de la segunda aplicación de avancemos 4°, 6° y 8°

 

end faq

 

 

INSCRIPCIONES SEGUNDA APLICACIÓN AVANCEMOS 4°, 6°, 8°

 

Estoy tratando de ingresar Prisma, pero olvidé mi usuario y/o contraseña, ¿qué puedo hacer?

 

Para la segunda aplicación del piloto de Avancemos 4°, 6°, 8° se ha establecido que podrán participar los establecimientos educativos que tengan creado su usuario en el aplicativo Prisma hasta el 31 de julio de 2018. Los establecimientos que no cumplan esta condición no podrán inscribirse en esta oportunidad.

En caso de contar con usuario en Prisma, le compartimos los siguientes recursos que pueden ser de utilidad:

En caso de haber olvidado el correo registrado, la Institución Educativa debe tramitar a través del sistema de PQRs del Icfes la solicitud de actualización de datos de contacto, incluyendo el correo electrónico al cual requiere que sea asociado el Usuario Icfes.

La comunicación a radicar debe realizarse en papelería de la institución educativa e incluir como mínimo los siguientes datos de la institución educativa: dirección, teléfono, Registro Único Tributario - RUT, Código Dane de la sede jornada y de la institución educativa, datos de contacto del Rector de la Institución (nombre, teléfono, celular, correo electrónico), correo electrónico que desea asociar al código Icfes de la sede-jornada y firma del rector.Tenga en cuenta que, por la naturaleza de este tipo de solicitudes, su respuesta puede tomar hasta quince (15) días hábiles.

 

¿Cuáles son los documentos de identidad que pueden usar los estudiantes para ser inscritos en Avancemos 4°, 6°, 8°?

 

Para la segunda aplicación de Avancemos 4°, 6°, 8° se han habilitado documentos adicionales que permitirán ampliar la población de inscritos, siempre que tengan uno de los siguientes documentos:

 

  • TI - Tarjeta de Identidad
  • CC - Cédula de Ciudadanía
  • CE - Cédula de Extranjería
  • CR - Contraseña Registraduría
  • CCB - Certificado Cabildo
  • NES - Número de identificación establecido por la secretaría de educación
  • NIP - Número de identificación personal
  • NUIP - Número Único de Identidad Personal
  • PC - Pasaporte Colombiano
  • PE - Pasaporte Extranjero
  • PEP - Permiso especial de permanencia
  • RC - Registro Civil

 

Si el estudiante tiene un documento diferente a los listados anteriormente, no podrá participar en esta oportunidad.

 

En la primera aplicación inscribí a todos los estudiantes de un grado pero solo algunos presentaron la prueba. Ahora, los estudiantes que no presentaron la prueba no aparecen inscritos ¿qué debo hacer?

 

Los establecimientos educativos que tienen estudiantes que presentaron y recibieron resultados en la primera aplicación, no deben inscribirlos nuevamente. Estos estudiantes aparecerán en la pestaña “Inscritos” y para ellos se habilitará la opción de “Retirar” lo cual les permite retirar del listado de inscritos aquellos estudiantes que ya no hacen parte del plantel educativo, de forma que puedan presentar la prueba en su nuevo plantel. Estos colegios podrán también inscribir nuevos estudiantes siguiendo el proceso de inscripción.

 

Es importante tener en cuenta que los estudiantes que se inscribieron en la primera aplicación y que no tienen resultados de la prueba, deben ser inscritos nuevamente, y para hacerlo pueden usar la opción de carga manual y/o la opción de carga masiva.

 

Estoy tratando de hacer la inscripción de mis estudiantes, sin embargo no tengo el examen habilitado para el grado requerido. ¿A qué se debe esto?

 

Es importante que los establecimientos educativos tengan en cuenta que la habilitación de grados para la inscripción se realizó tomando como referencia la información registrada por el establecimiento educativo en el DUE - Directorio Único de Establecimientos Educativos - del Ministerio de Educación Nacional. Así las cosas, si esta información no está actualizada indicando la oferta de la sede jornada en los grados 4°, 6° y 8°, en esta oportunidad no les será posible realizar la inscripción de estudiantes.

 

Les recomendamos realizar la actualización de información de forma que sea posible participar en este proceso en una próxima oportunidad.

 

Al inscribir un estudiante aparece que tiene un conflicto, ¿qué debo hacer?

 

El caso descrito sucede cuando el estudiante ya está creado en el sistema y el sistema estaba tomando a los estudiantes inscritos que no presentaron la prueba como inscritos. Esta situación ya fue solucionada por nuestro equipo, por lo que le invitamos a probar nuevamente.

 

Si sigue presentándose esta situación, le pedimos el favor de revisar, ya que puede que el estudiante esté en la lista de inscritos (si presentó la primera aplicación y tiene resultados), que haya sido cargado en otro colegio para la primera aplicación o que esté ya incluido en la lista de aspirantes en otro grado.

 

El aviso es una invitación a la persona que está cargando los datos para que revise y valide que la información que está incluyendo es correcta. Si validan y encuentran que la información es correcta, deben abrir el desplegable en la columna de acciones (lado derecho) y seleccionar la opción "Validar" y seguir las instrucciones.

 

Es muy importante que tenga presente que el sistema solo permite cargar una única vez cada documento de identidad, por ello si el estudiante que desean cargar ha sido inscrito en otro establecimiento educativo o en otro grado del mismo, seguirá marcando error.

 

La plantilla de cargue masivo me está generando un error, ¿A qué se debe?

 

En esta segunda aplicación, será necesario cargar sólo aquellos estudiantes que no hayan presentado y tengan resultados en la primera aplicación. Este procedimiento puede hacerse de manera manual o masiva.

 

La carga masiva se realiza descargando una plantilla de Excel de Prisma. Antes de diligenciarla le recomendamos cuidadosamente el instructivo que le presenta el sistema antes de descargar el archivo. Una vez descargado el archivo es muy importante que al diligenciarlo no se modifique el formato del archivo original (no combinar celdas, no modificar celdas, no cambiar tipo de letra, etc). Adicionalmente, le recomendamos verificar que en los campos de primer nombre y primer apellido no se registren nombres o apellidos compuestos, ya que el sistema no reconoce espacios intermedios en estos campos.

 

¿Por qué se hace “asignación de curso”?

 

La asignación de curso le permite al establecimiento educativo relacionar a cada estudiante con un salón de clase específico. Por ejemplo si un colegio tiene 3 salones en grado 6°: 6A, 6B y 6C, podrá asociar a cada uno de los estudiantes inscritos en el piloto de Avancemos 4°, 6°, 8° al salón al que corresponde, ya que los reportes de resultados se generan por salón de clase.

 

¿Dónde hago la asignación de curso?

 

Para realizar la asignación de curso debe ingresar a la aplicación Avancemos 4°, 6°, 8° a través de Prisma. Una vez allí, puede realizar la asignación de curso en la pestaña de aspirantes de cada uno de los grados.

 

Solo podrán pasar al estado de “inscritos” los estudiantes que tengan curso asignado.

 

¿Qué debo hacer si en mi establecimiento educativo solo hay un curso por grado?

 

Si en su establecimiento educativo solo hay un salón por grado, asigne a todos los estudiantes en el salón “A”, esto es 4A, 6A y 8A.

 

end faq

 

 

DESCARGA DE CREDENCIALES

 

¿Cuándo puedo realizar la descarga de credenciales”?

 

En la segunda aplicación del piloto de Avancemos 4°, 6°, 8° podrá realizar la descarga de credenciales desde el momento en que realice la inscripción de estudiantes.

 

¿Qué son las “credenciales”?

 

Las credenciales hacen referencia al usuario y contraseña que deberá usar cada estudiante para el ingreso a la prueba.

 

end faq

 

 

DURANTE LA PRUEBA

 

¿Cómo accedo a la prueba?

 

El ingreso al examen se realizará solo a través de la página: http://ingresoplexi.icfes.gov.co opción Descargar examen.

 

No me descarga el examen o se me genera un error al descargarlo. ¿Qué puedo hacer?

 

Lo primero es verificar que está accediendo al examen en los periodos de tiempo en que está habilitado y con el usuario y contraseña que corresponden. Para la segunda aplicación del piloto de Avancemos 4°, 6°,8° la prueba de los 3 grados estará habilitada del 1 al 26 de octubre de 2018, antes y después de este periodo no podrá ingresar.

 

Verificado lo anterior, esta situación puede estarse presentando debido a que falta cumplir en el equipo algunos requerimientos técnicos. En ese sentido sugerimos:

 

  • Verificar si es error de Java: Verificar la instalación de java (puede hacerlo usando este tutorial) y si no lo tiene instalado, lo puede instalar desde este link
  • Verificar si es un error de conexión a internet: deben verificar la conexión e intentar de nuevo la descarga.

 

Estoy tratando de acceder al examen y no me funcionan las credenciales ¿Qué puede estar pasando?

 

Esta situación puede deberse a uno de tres casos:

 

1. Está accediendo al examen fuera los periodos de tiempo en que está habilitado

 

2. Puede estar digitando mal los datos de usuario y contraseña. Sugerimos revisar que se respetan casos de mayúsculas y minúsculas, además de tener en cuenta que las contraseñas no llevan tildes

 

3. El usuario con el que está tratando de ingresar ya presentó la prueba y finalizó el examen.

 

Mis estudiantes estaban presentando la prueba y se fue la luz o se interrumpió la conexión a internet ¿Qué debemos hacer para continuar?

 

No se preocupe, el sistema guarda los resultados hasta el momento en el que hubo conexión a internet, al momento deretomar el examen, lo hará desde el paso o pregunta del examen en la cual quedó, antes de interrumpirse.

 

Por favor tenga en cuenta que esta opción solo será viable si al momento de retomar la prueba ésta aún está habilitada.

 

Pude descargar el examen, pero ahora no lo puedo ver ¿Qué puedo hacer?

 

Es posible que esto se deba a que no tiene Java instalado. En ese sentido sugerimos:

 

  • Verificar si es error de Java: Verificar la instalación de java (puede hacerlo usando este tutorial) y si no lo tiene instalado, lo puede instalar desde este link
  • Verificar si es un error de conexión a internet: deben verificar la conexión e intentar de nuevo la descarga.

Al finalizar el examen el computador queda en pantalla negra, ¿Cómo lo puedo restablecer?

 

Una vez se ha finalizado la prueba y se ha salidos del quiosco seguro, puede pulsar las teclas Control + Shift + Esc se habilitará el administrador de tareas de Windows, allí debe hacer clic en nueva tarea, e ingresar el siguiente texto: explorer.exe una vez realizado ese proceso se retoma el control del equipo.

 

end faq

 

 

DESCARGA Y REPORTE DE RESULTADOS

 

¿Cómo descargar los resultados?

 

Para descargar los resultados, ingrese a la página web www.icfesinteractivo.gov.co seleccione la opción “Ingreso a PRISMA”, digite su usuario y contraseña. Luego, seleccione la opción “Resultados”, seguido a esto seleccione la opción “Consultas”, se desplegará un menú en el que podrá indicar la opción Avancemos 4°, 6°, 8°.

 

Consulte los resultados según el grado y curso de su interés.

 

¿En qué formatos puedo ver el reporte de resultados?

 

El reporte de resultados puede ser consultado en línea a través de Prisma. También puede descargarse en formato Excel y PDF.

 

end faq

 

 

 

CURSO VIRTUAL

 

No logré inscribirme para realizar el curso de Moodle, ¿Qué puedo hacer?

 

En el marco de la segunda aplicación de Avancemos 4°, 6°, 8° se abrirá una segunda cohorte del curso virtual de uso e interpretación de resultados, dirigida a docentes de establecimientos educativos que hayan presentado la primera y/o la segunda aplicación. Le invitamos a estar atento a las fechas de inscripción.

 

¿Cómo puedo acceder al curso en Moodle?

 

El curso virtual ha sido diseñado para apoyar a los docentes de los estudiantes que presentaron la prueba en la interpretación y uso del reporte. Para ingresar puede usar las credenciales que le fueron asignadas, luego del proceso de inscripción.

 

¿Qué son las credenciales de acceso al curso virtual?

 

Las credenciales de acceso son los datos que le permitirán acceder al curso virtual, estos datos corresponden al usuario y contraseña.

 

¿Cómo obtengo estas credenciales al curso virtual?

 

Estas credenciales son suministradas por el Icfes vía correo electrónico válido suministrado previamente en el formulario de inscripción.

 

¿Qué debo hacer para obtener mis credenciales al curso virtual?

 

Diligenciar correctamente el formulario de inscripción y verificar que toda la información suministrada sea correcta. De esta manera podrá recibir las credenciales de acceso al curso virtual en su correo electrónico.

 

Usuario o clave incorrectos ¿Cómo lo soluciono?

 

Debe asegurarse de escribir tanto el usuario como la clave exactamente de la misma manera como aparecen en el correo enviado por el Icfes (sin espacios).

 

¿Puedo cambiar mi contraseña?

 

Si, el sistema permite realizar el cambio de contraseña. Es importante que la recuerde para no tener inconvenientes al momento de ingresar al curso virtual.

 

Usuario bloqueado ¿Qué debo hacer?

 

Debe comunicarse con la Unidad de Atención al Ciudadano y solicitar cambio de contraseña. Recuerde que las solicitudes tienen un tiempo de 15 días hábiles para ser solucionadas.

 

¿Qué debo hacer si el curso no carga correctamente?

 

Es necesario tener en cuenta las características técnicas mínimas requeridas indicadas en el momento de la inscripción al curso virtual.

 

Lentitud general en el desarrollo del curso ¿Qué hago?

 

Validar su conexión a internet y las características técnicas mínimas requeridas indicadas en el momento de la inscripción al curso virtual.

 

¿Cómo debo proceder si el curso no me permite avanzar dentro de cada uno de los módulos?

 

Para este curso todos los módulos son "prerrequisito" para poder acceder al siguiente. Es necesario navegar todo el contenido y realizar las actividades propuestas para poder avanzar.

No me aparece activa la evaluación del módulo. ¿Qué puedo hacer?

 

Para acceder a la evaluación es necesario navegar todo el contenido del módulo y realizar las actividades propuestas.

 

El certificado de participación en el curso no tiene mis datos correctamente inscritos (nombres, apellidos). ¿Qué hago?

 

Los certificados se generan con la información ingresada por los usuarios al momento de la inscripción, así que debe asegurarse que los datos suministrados en el formulario de inscripción sean correctos.

 

end faq

 

 

 

PARTICIPACIÓN EN LA PRUEBA

 

¿A quiénes está dirigida Avancemos 4° 6° 8°?

 

Avancemos 4°, 6° 8°: hacia un proceso formativo, está dirigida a estudiantes de los grados 4°, 6° y 8° y a sus respectivos docentes de lenguaje y matemáticas.

 

¿Por qué Avancemos 4° 6° 8° se aplica en esos grados?

 

La propuesta de aplicar en 4° y 6° pues son los estudiantes que presentaron pruebas Saber para 3° y 5° en 2017, y al tener acceso a información niño a niño en la prueba estandarizada los docentes pueden hacer seguimiento al aprendizaje de manera individual o grupal. En el caso de 8° se propone aplicar el piloto en este grado ya que es el último nivel de secundaria antes de la prueba estandarizada, en este caso, el docente podrá hacer seguimiento al aprendizaje de sus estudiantes cuando se han cubierto entre el 50 y el 75% del ciclo, identificando aspectos a reforzar en sus prácticas de aula.

 

¿Todos los colegios pueden participar en Avancemos 4° 6° 8°?

 

Podrán participar en la segunda aplicación del pilo de Avancemos 4°, 6°, 8° los estudiantes de aquellos establecimientos educativos que hayan sido inscritos en la plataforma Prisma hasta el 15 de septiembre de 2018.

 

¿Pueden los estudiantes realizar la prueba de Avancemos 4° 6° 8°fuera de la jornada escolar?

 

Las pruebas del piloto Avancemos 4°, 6° y 8° estarán habilitadas las 24 horas en los periodos definidos para su aplicación. Si bien es posible presentar la prueba por fuera de la jornada escolar, por considerarse de un proceso de seguimiento al aprendizaje sugerimos se haga dentro de la jornada escolar, de forma que los docentes puedan acompañar activamente el proceso.

 

¿Cuántas preguntas tendrán las pruebas de Avancemos 4° 6° 8°?

 

El Piloto Avancemos 4°, 6°, 8° tendrá 18 preguntas de matemáticas y 18 de lenguaje para 4° y 24 para cada área en 6º y 8°.

 

¿Cuánto tiempo dura cada aplicación de Avancemos 4° 6° 8°?

 

Cada aplicación de Avancemos 4°, 6°, 8° está programada para 2 horas por grado.

 

¿Puedo poner a presentar la prueba a los estudiantes de un solo curso?

 

El reporte de resultados de Avancemos 4°, 6°, 8° está diseñado para mostrar los resultados del curso versus los del grado y para lograr una comparación formativa. En ese sentido, Usted debe inscribir al total de cursos que tenga un grado específico. De esta forma los rectores podrán conocer el estado de un grado (en general) y de un curso (en particular).

 

end faq

 

 

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

 

¿Qué pasa si mi establecimiento educativo no tiene buena conectividad?

 

La versión piloto de Avancemos 4°, 6°, 8° se realizará en línea, es responsabilidad de cada establecimiento educativo validar los requerimientos técnicos de la prueba para validar si le será posible participar en esta versión.

 

¿Cuáles son los requisitos técnicos que deben cumplir los computadores para presentar Avancemos 4° 6° 8°?

 

Los requerimientos técnicos para el piloto Avancemos 4°, 6° y 8° incluyen:

  • Tener Windows Vista o Superior
  • Tener Java instalado
  • Tener conexión a Internet
  • Usar Google Chrome como navegador durante la prueba

 

Adicional a esto sugerimos:

  • Limpiar la memoria caché antes de la prueba
  • Contar con una memoria RAM de 2.0 GB o superior

 

end faq

 

 

Desde el 26 de febrero y hasta el 15 de mayo, el Icfes está recibiendo proyectos de investigación sobre temas que aborden la calidad de la educación del país.

El requisito es usar como insumo de sus investigaciones las bases de datos de los resultados de las pruebas que aplica el Instituto.

Los proyectos de grupos de investigación ganadores recibirán financiación hasta por $50 millones, y hasta por $10 millones, los presentados por estudiantes.

Publicado en Novedades históricas
Viernes, 19 Mayo 2017 11:15

Documentos

Documentos jurídicos y técnicos 2017 - Saber 3, 5 y 9Documentos jurídicos y técnicos 2017 - Saber 3, 5 y 9

#NombreDescripciónTamañoPublicado elDescargado
1Resolución 000252 de abril 27 de 2017Por la cual se establecen el procedimiento, las condiciones y el cronograma para que las instituciones de Educación básica y media participen en la aplicación de las pruebas Saber 3°, 5° y 9° del año 2017.339.21 KBMay 19, 20175543 veces
2Guía de uso e interpretación de resultados reporte de estudiantes, Saber 3°, 5° y 9° Icfes, 2018

Esta Guía contiene información para la interpretación del reporte de resultados por estudiante de la prueba prueba Saber 3°, 5° Y 9°, aplicada en el año 2017.

4.93 MBAbr 17, 20183841 veces

Bogotá, 1 de febrero de 2016. En la primera edición del año del Boletín Saber en breve, se presentan los resultados nacionales de los roles de intimidación escolar de los estudiantes y de los tipos de agresión presentes en los colegios del país en los grados de educación básica primaria y secundaria.

Publicado en Novedades históricas
Lunes, 26 Octubre 2015 10:16

Informe del Rector

En el Icfes sabemos que el compromiso con las pruebas es de todos, por eso queremos brindarle información que facilite el diligenciamiento de su Informe Rector.

 

Diligenciamiento del informe

 

Revista paso a paso para realizar el informe rector

 

Página 1 de 2