El Icfes informa a todos los ciudadanos que se acoge a lo dispuesto por el Gobierno Nacional mediante el Decreto 491 de 2020, el cual amplía los términos de atención por parte de las autoridades a las peticiones que se encuentren en curso o que se radiquen durante la emergencia sanitaria.

 

Por lo tanto, los nuevos términos de respuesta quedarán así:

1. 1. Para las peticiones de 15 a 30 días hábiles.
2. 2. Para las peticiones de documentos de 10 días hábiles a 20 días hábiles a partir de su recepción.
3. 3. Para las peticiones sobre asuntos misionales de 30 días hábiles.

En todos los casos contados desde su radicación.